外包进行时,物业外包应势而生
  • 分类:行业动态
  • 发布时间:2015.02.06
  • 访问量:1443
  • 分享

有房屋市场的地方就有物业,我国第一家物业管理企业从1981年成立到现在,伴随着国家的发展,从传统到现代化,经历了从不完善到完善的阶段,逐渐呈现专业化、市场化、集团化的物业管理。

这三十多年来,在社会发展的不断进步下,社会分工越来越细致;因此,专业的服务外包企业应运而生。在这种情况下,很多物业管理企业为了更好的发展,也为了更强有力的规范服务与客户,逐渐选择了物业外包。这样物业管理企业能轻装上阵,不再为维护社区秩序担惊受怕,不必为社区绿化成活率担忧,更不必为社区卫生而分神。

当然除了这些外围的物业外包优势外,物业外包还能为物业管理企业带来:

1、通过物业外包可以降低经营成本。其一,由于专业化分工所带来的高效率,许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织;
2、物业外包可以有效地提高服务质量。专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品(服务)质量;
3、外包可以增加服务项目,最大限度地满足业主、物业使用人的消费需求;
4、外包还能够规避一些风险,增强企业防范和抵御风险的能力;

5、物业管理企业实施专项服务业务转委托带来的最直接好处,是通过转委托把企业有限的内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上,使物业管理企业人员保持精干,从而获得提升核心竞争力的机会。

当然也有很大一部分物业管理企业没有接触过外包,对外包仍有质疑的情况,质疑外包的服务、质疑外包的费用,对这一部分企业来说用外包就是增加费用。但按照市场的发展,如今的服务外包这样一行业在国际经济中的地位逐步得到凸显,各国都在大力发展服务外包。全球化的竞争环境也迫使中国企业不断思考以外包的方式降低管理和运营成本,外包市场也将会越来越大。

作为业内顶尖的外包服务商,慧恩集团也发展多元化外包服务并提供多方面的物业外包服务,目前提供的物业服务外包形式有:秩序维护外包、绿化维护外包、清洁服务外包、人力资源外包。我们的目标是通过我们专业的服务、诚恳的工作态度,和物业管理公司共创和谐社区。